ทุกคำตอบที่เราได้รับจากผู้ใช้งานจริง
คำถามที่เราได้รับมากที่สุดเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเปิดบัญชีและเวลาที่ใช้ในการยืนยันตัวตน ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ต้องการทราบว่าต้องกรอกข้อมูลอะไรบ้างและเอกสารใดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชี เราอธิบายทุกขั้นตอนตั้งแต่การกรอกหมายเลขโทรศัพท์ การรับรหัส OTP ไปจนถึงการตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย คำถามรองลงมาคือการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยผู้ใช้งานต้องการทราบว่าต้องทำอย่างไรหลังจากโอนเงินและใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะเห็นยอดในบัญชี เรามีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับทุกขั้นตอนรวมถึงกรณีที่ยอดเงินยังไม่เข้าหรือต้องการตรวจสอบสถานะการโอน คำถามเกี่ยวกับการถอนเงินก็ได้รับความสนใจไม่แพ้กัน โดยเฉพาะขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรกและวิธีการเพิ่มบัญชีธนาคารสำหรับรับเงิน นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าล็อบบี้จากมือถือ การใช้งานเกมโต๊ะสดบน iPhone หรือ Android และวิธีสลับระหว่างสล็อต คาสิโนสด กับสปอร์ตบุ๊คโดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy